O EFEITO DUNNING-KRUGER
O efeito Dunning-Kruger é o nome dado a um fenômeno que certamente você já presenciou no dia a dia: quando alguém sabe pouco sobre um assunto, já se julga especialista.
Enquanto isso, os especialistas de fato reconhecem que o tema é muito mais complexo do que supunham inicialmente.
“Só sei que nada sei”. Essa frase foi legada ao mundo por Platão e atribuída ao grande filósofo grego Sócrates.
É um paradoxo socrático que demonstra que quanto mais sabemos de um assunto, maior a consciência de quanto nos falta saber, ou qual o tamanho da nossa ignorância.
Os psicólogos americanos David Alan Dunning e Justin Kruger, em um célebre estudo de 1999, demonstraram que pessoas com baixa habilidade em uma tarefa tendem a superestimar suas competências em questão.
Já pessoas com alta habilidade na mesma área tendem a subestimar seu mérito.
Esse viés cognitivo ficou conhecido pelo nome dos autores do estudo – efeito Dunning-Kruger.
Como o efeito Dunning-Kruger se manifesta?
Segundo os autores, quando alguém tem pouco conhecimento sobre um dado problema complexo, tende a criar uma superioridade ilusória decorrente da incapacidade de reconhecer toda a complexidade envolvida.
Esse erro é chamado de erro de calibração do incompetente, que leva pessoas com baixo desempenho em uma tarefa a autoavaliações infladas.
Já quem tem alta habilidade em uma questão complexa subestima sua própria habilidade.
Isso é chamado de erro de calibração do altamente competente, um erro originado da dificuldade que essas pessoas têm em julgar a habilidade dos outros.
Inicialmente a pessoa não tem nenhuma ideia do assunto, porém logo que começa a entender, acha que já domina.
Lentamente ela se dá conta de que tem muito mais questões envolvidas e sente que nunca vai esgotar o tema.
É aqui que muitas pessoas desistem de continuar seu desenvolvimento. Aquelas que têm perseverança aos poucos vão obtendo o domínio, porém o conhecimento traz a certeza de que nunca saberão tudo.
Vem daí o paradoxo socrático, só sei que nada sei.
Porém é importante prestar atenção no que os psicólogos afirmaram: não é que as pessoas com baixo conhecimento em um dado assunto se achem melhores do que os experts.
O que Dunning e Kruger demonstraram é que pessoas com baixa performance em um teste de desempenho se julgam muito mais exitosas do que de fato são e que os experts se julgam menos bem-sucedidos do que de fato são.
Uma boa tarde.
J. R. M. Garcia